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Collecte et utilisation de renseignements

Renseignements personnels

Ce site Web collecte des renseignements personnels (tels que votre nom, adresse postale, adresse courriel, et/ou numéro de téléphone) si vous optez de les fournir à Eckankar Canada afin de:

  • s’inscrire à un congrès ou autre activité présentée par Eckankar Canada,
  • faire un don par Internet, ou
  • opter de recevoir des courriels d’Eckankar Canada.

Si vous faites une transaction sur ce site qui demande un paiement, les renseignements identifiant votre carte de crédit sont captés par notre fournisseur de services de paiements (tel que PayPal) et non par Eckankar Canada. Nous partageons les autres renseignements personnels que vous nous avez fourni en relation avec la transaction avec ce fournisseur afin qu’ils puissent vérifier et traiter votre paiement.

Votre fureteur vous avise de la sécurité de vos transactions de deux façons.  Quand vous accédez un formulaire sécure sur ce site Web, le « http » dans la barre d’adresse de votre fureteur change à « https ». Quelque part sur la fenêtre de votre fureteur, vous verrez aussi un icône de cadenas verrouillé.  Ces signes vous indiquent que les renseignements inscrits sur cette page sont cryptés avant d’être transmis à notre serveur Web.

Tous renseignements personnels obtenus sur ce site Web ne sont utilisés que par Eckankar Canada. Sauf dans la mesure où c’est nécessaire pour accepter vos paiements tel que mentionné ci-haut, Eckankar Canada ne divulgue vos renseignements personnels à aucun tiers. Eckankar Canada ne vend ou loue jamais des renseignements personnels à des tiers.

Les renseignements personnels que nous obtenons sont conservés sur ce site sécurisé. À certaines intervalles (tel qu’après un congrès ou autre activité), nous récupérons ces renseignements et ils sont effacés du site. Cependant, si vous optez de créer un compte sur ce site Web, et ne le supprimez pas, tout ou une partie de ces renseignements seront conservés sur le site pour faciliter vos transactions futures. Tel que déjà indiqué, les détails de votre carte de crédit ne sont pas captés par nos serveurs, et ne sont donc jamais sur nos sites Web.

Renseignements non personnels

Comme tout serveur Web, ce serveur Web enregistre automatiquement les détails de chaque visite sur notre site.  Ces registres n’incluent pas votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, numéros de carte de crédit, ou tout autre renseignement d’identification personnelle.  Ces registres comprennent des informations telles que l’heure et la date de votre visite, le fureteur que vous utilisez, l’adresse IP de l’ordinateur duquel vous visitez, la page Web visitée et celle qui vous y a mené.  Nous pouvons utiliser d’autres technologies, comme JavaScript par exemple, pour recueillir des données sur l’usage et l’interaction sur notre site Web, tel les liens parcourus et autres comportements interactifs.  Nous utilisons des logiciels et des outils Web de tierces parties pour analyser ces registres à l’interne en vue d’améliorer l’expérience des usagers sur notre site Web.

Quand vous visitez nos pages Web, votre fureteur peut recevoir des données d’autres sites Web hors de notre domaine, pour télécharger du code JavaScript, des polices de caractères (par exemple Google Fonts), pour afficher les cartes de Google Maps, ou pour d’autres technologies intégrées sur notre site Web. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google et les politiques de sites Web connexes pour connaître leurs méthodes de collecte et d’utilisation de renseignements.

Les courriels non sollicités

Eckankar Canada n’envoie aucun courriel non sollicité. L’adresse courriel que vous nous donnez en vous inscrivant par ce site ne servira qu’à vous envoyer la confirmation de votre transaction et à vous contacter au cas où nous aurions des questions à propos de votre transaction. Il n’y aura pas d’autre utilisation de votre adresse courriel, à moins que vous le demandez spécifiquement. Par exemple, en vous inscrivant, vous avez l’option de vous inscrire à la liste d’envoi, et l’option de créer un compte sur ce site.

Témoins et autres technologies (« cookies »)

Afin de faire des ajouts à votre panier et placer une commande sur ce site Web, votre fureteur doit accepter les témoins. La plupart des fureteurs les acceptent par défaut, mais si vous avez configuré votre fureteur pour ne pas accepter les témoins, vous devez soit changer la configuration de votre fureteur, ou nous contacter pour demander un formulaire d’inscription par la poste.
Un témoin est un petit fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur quand vous visitez un site Web. Un témoin ne vous identifie pas personnellement; il identifie simplement votre fureteur. Quand vous visitez le site à nouveau, le fureteur envoie le témoin au serveur Web.  Vous pouvez le supprimer en tout temps.